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2010年10月26日 星期二

EC的維度和商品-休閒電子商務可數位化的商品或服務

數位化商品/服務: 房屋仲介服務

類型:B2C

經營模式:網站售(租)屋實景虛擬及相關房屋買賣仲介等相關問題解說

網站網址:http://www.sinyi.com.tw/?gclid=CNLwwNPn-aQCFQMjbgodnnMGig

Major Points主要特色/功能:

一、 企業經營:

信義房屋以整合不動產上、中、下游產業,並朝產業、技術、資訊與客戶四個相關領域跨出多角化經營的腳步,並以中古房屋買賣、租賃仲介為主要業務的信義房屋仲介、以新成屋企劃與銷售、辦公大樓租售代理、高總價住宅買賣仲介、店面租售代理、不動產產權移轉登記及不動產抵押貸款、產權調查及不動產買賣之交易價值估價、不動產鑑定、建築融資、開發與履約保證代辦等為主要業務。

二、企業理念:

整合不動產產業,以「取之於社會、用之於社會」的理念,透過「服務精神」、「追求顧客最大滿意」、「專業與高品質的流程控管」及「電腦網路科技」等做緊密的串連,再藉由團隊的密切合作以及組織的專業分工,共同建構出一個以滿足住與生活需求的企業集團。

三、企業分析:

1.依人口的行為與生活型態來劃分目標市場選擇的方向,尋求可供商業行為的  住宅、尋求將成婚新人的歸宿、有寬闊金錢的人尋求豪宅住所、以買賣出售賺取利潤、改變不同生活空間的居民。

2.依地理環境的需求,如:有便捷交通的環境、市區生活機能強的住所。
3.優於其他競爭者所能竄出的條件,如:有優於別人的e化服務、最好的服務品質、優良的社會形象(信義房屋社區一家幸福行動計畫)、擁有大量客戶的存檔、擁有便宜的仲介價格、房屋漏水保固的優惠。
4.沒有實體產品,提供客戶想買、賣、租房子的管道,只需到門市或者藉由信義  房屋網站快速搜尋,便可以快速、方便的找到適合的房子及價格。

5.創新促銷手法,進行網站的改版,將「互動看屋」列為網站強打的行銷工具,   且藉由人 性化網路平台,提供即時的房仲互動服務。整合客戶需求,運用網路、手機、現場即時  回應等三種管道,提出包括「即時看、即時配、即時回」。
四、企業特色/功能:
   推出全新改版的網站,建置新一代網站「iSearch」,運用Web2.0資訊混搭技術,徹底顛覆傳統搜尋、瀏覽房屋資訊的方式。傳統方式蒐尋出來的物件,只能以價位或文字,以條列式顯示,無法呈現「位置」完整的空間概念,在資訊混搭的技術支援下,可把所有符合條件的房子標明在地圖上,還提供十大類生活機能設施的「地標」選定,讓購屋者充分掌握欲購區域的整體生活機能,無論是學校、捷運、公園、政府機關、金融、醫療、交通設施、休閒娛樂、購物餐飲、量販超市等,都能一目暸然。

 信義房屋
 
 
 

2010年10月4日 星期一

調查及識別休閒電子商務網站的類型及功能特色

網站名稱:露天拍賣
網址:http://www.ruten.com.tw/
網站類型:B2C、C2C
經營模式:拍賣網站
主要特色及功能:
一、可快速搜尋想要購買的物品資訊,含:功能、價格、圖說等。
二、可相互比價,並能以最低價購得商品。
三、能提供買(賣)交易平台,無論新品或二手物品。
四、能省去出外購物的時間及麻煩,且能有多重選擇。
五、無店面經營,能省去租金、人事管銷及存貨等問題。
六、有評價制度,可依評價挑選可信任的商品。
七、身分認證,可讓買(賣)家能增進信賴度。
八、商品服務面廣,可遍及海外。
九、與同類型的網站,收取較少交易手續費。